Revitalift Retinol Serum Göz Altımda Tahrişe Ve Şişliğe Yol Açtı

L’Oreal Paris Revitalift Lazer Retinol derin kırışıklık karşıtı gece serumunun ambalajında, göz kapağı hariç tüm yüze uygulanabileceği yazdığı için ürünü talimata uygun şekilde, göz kapağı dışında tüm yüzüme sürdüm.
İkinci gün hafif kızarıklık başladı, ciddi bir sorun olmayacağını düşünüp üç gün daha kullanmaya devam ettim. Toplamda beş gün kullanım sonrası göz altlarımda yoğun kızarıklık, şişlik ve yanma oluştu. İki gündür ürünü kullanmıyorum ancak göz altlarım hâlâ çok tahriş olmuş durumda.

Ürünü 18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve bu yaşadığım reaksiyon nedeniyle günlük hayatım olumsuz etkilendi. Ürünü sadece ambalajdaki kullanım yönlendirmesine dayanarak kullandım, ekstra bir yanlış kullanımım olmadı.

Markadan, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve göz altlarımdaki tahrişin geçmesi için uygun, yatıştırıcı bir bakım ürünü veya benzeri bir desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün kullanım talimatlarının hassas bölgeler için daha net ve uyarıcı şekilde düzenlenmesini de bekliyorum.