Küllü Sarı Saç Boyası Saçımı Siyaha Çevirdi

L'Loreal Paris Saç Boyası 8.11 Küllü Sarı rengini, saçlarım açık sarı olduğu için küllü sarı bir ton elde etmek amacıyla satın aldım ve bugün, yaklaşık 3 saat önce uyguladım. Ancak saçımın rengi beklediğimin tam tersi şekilde simsiyah oldu. Eğer saçımı siyah yapmak isteseydim, küllü sarı yerine siyah saç boyası alırdım. Bu durum karşısında çok şaşkınım ve mağdur oldum.

Ürünü Yemeksepeti üzerinden aldım, sipariş numaram: #rezil-kojc. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

L'Loreal Paris’ten bu konuda açıklama ve çözüm bekliyorum. Neden böyle bir sonuçla karşılaştığımı öğrenmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.