Çaparlar Mağazasında L’Oreal Saç Boyası Renk Yanıltması Ve Telafi Talebi


L’Oreal Universal Nudes 5ur saç boyasını, saç rengim kızıl olduğu ve kutuda da kızıl bir ton göründüğü için İstanbul’da Çaparlar isimli mağazadan yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün, kutunun üzerindeki renge güvenerek kullandım; ancak saçlarımı kızıl yapmak yerine kahverengi yaptı ve kutu üzerindeki renk ile çıkan sonuç arasında hiçbir benzerlik olmadı.
Saçlarımı daha önce kendi imkanlarımla, açıcı kullanmadan kızıla çevirmiştim ve bu ürün yüzünden tüm emeğim boşa gitti; şu an istemediğim koyu kahverengi bir saç rengine sahibim. Beklentim, saç rengimin eski haline dönebilmesi için gerekli işlemler ne ise, bunların masrafının marka tarafından karşılanması ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir. Eklediğim ilk görseldeki kızıldan saçımı nasıl bir hale çevirdiğini diğer fotoğraftan görebilirsiniz.


















