to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Lora Shop satıcısından 09.05.2025 tarihinde kumandalı oyuncak bir araba aldım. Ürün tarafıma bozuk gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Talebimi reddedip, ürünün tamiratını gerçekleştirdik diyerek 15 gün sonra tekrar gönderdiler. Ancak ürün, ekte de görüldüğü gibi yedek tekerlek, duba, yedek pil ve kumanda kapağı olmadan, özensiz paketlenmiş ve parçalanmış şekilde tarafıma gönderildi. Trendyol firmasındaki yetkililerle görüşüp iadesini istediğimde, bunun mümkün olmadığını ve firmanın yeniden değerlendireceğini bildirdiler. Bu kadar zorluktan sonra bu ürünü almak istemiyorum, mağduriyetimin kesinlikle karşılanmasını istiyorum. Gerekli bütün mercilere başvuracağımdan şüpheleri olmasın.
Lora shopun Trendyol üzerinden verdiği yanıtı ek olarak buraya koymak istiyorum. Apartmandan kargoya gidiş anım ve yetkili kargoya ürünü nasıl teslim ettiğime ait videoları alacağım onları da ekleyeceğim. Bu firma iftira atıp insanların parasını alıyor.
