Stokta Olmayan Ürün Gösterimi Ve İade Sorunu

loozastyle.com sitesinden 09.06.2026 tarihinde saat 11:11’de kart ile 1.114,29 TL ödeyerek milli takım tişörtü siparişi verdim. Ürün sitede stokta var olarak görünüyordu, sipariş sonrasında da sistemde “kargoya verildi” olarak güncellendi. Ancak 2–3 gün geçmesine rağmen kargo gelmeyince kendilerine yazdığımda, ürünü aslında stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan ürünü satışta göstermek ve üzerine bir de “kargoya verildi” şeklinde bilgi çıkması son derece yanıltıcı bir durum. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat WhatsApp üzerinden sürekli “beyefendi gelecek stok” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum. Aynı fiyatta başka bir ürünü beğendiğimi, onun gönderilmesini kabul ettiğimi de ilettim, bu kez de bu talebime hiç cevap vermiyorlar. Ne ürün gönderiliyor, ne de iadem sonuçlandırılıyor. Sipariş numaram 842NQ6255I’dir. Ürünün ya acilen gönderilmesini ya da iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanarak ödediğim 1.114,29 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.