Kaş Altı Dolgusunda Kalıcı Çizgi Ve Dudak Dolgusunda Asimetrik Sonuçlar İçin İade Talebi



27 Ağustos 2026 Perşembe günü İstanbul Nişantaşı Looken Clinic’te Bella Eyes kaş altı dolgu işlemi ve aynı gün dudak dolgusu yaptırdım. Kaş altı dolgu işleminden hemen sonra kaş altımda belirgin bir çizgi oluştu ve göz kapağı çevremde kızarıklık, şişlik ve çok rahatsız edici bir görüntü ortaya çıktı. İşlemi yapanlar bunun zamanla oturacağını söyleyerek beni beklemeye yönlendirdi.
Aynı gün yapılan dudak dolgusu da aşırı kötü ve asimetrik bir görünüme neden oldu. Dudaklarım doğal olmayan, beni çok rahatsız eden bir hale geldiği için kliniğe tekrar başvurdum ve sonunda dudak dolgumu eritmek zorunda kaldılar. Bu işlem için ödediğim ücret iade edildi ancak hem süreçte yaşadığım mağduriyet hem de hem yüzümde hem psikolojimde bıraktığı etki benim için çok yıpratıcı oldu.
Aradan zaman geçmesine rağmen kaş altımdaki görüntüde bir düzelme olmadı, aksine beni hem estetik olarak hem de psikolojik olarak rahatsız eden kalıcı bir çizgi görünümü kaldı. Konuyu klinikle paylaştığımda ise herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım görmedim. Ne kontrol amaçlı bir çağrı aldım ne de sorunun giderilmesine dair bir adım atıldı.
Bella Eyes kaş altı dolgusu için 7.500 TL ödeme yaptım ve beklediğim sonuçla hiçbir ilgisi olmayan, yüzümde rahatsız edici bir iz bırakan bir durumla karşı karşıyayım. Looken Clinic Nişantaşı’ndan, yapılan hatalı işlem nedeniyle ödediğim 7.500 TL’nin tarafıma iadesini ve mağduriyetimin ciddiye alınarak çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini, ayrıca dudak dolgusu ve kaş altı dolgusu ile ilgili fotoğrafların da dikkate alınmasını talep ediyorum. Kimsenin benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi yaşamamasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Nişantaşı’ndaki Looken Clinic’te 27 Ağustos Perşembe günü Dr. Mutlu Adıgüzel’e dudak dolgusu ve Bella Eyes işlemi yaptırdım. Dudak dolgumu o kadar kötü yaptılar ki dudağım top top, yamuk ve asimetrik hale geldi. Dudağımdaki bu kötü görüntü nedeniyle dolguyu eritmek zorunda kaldım.
Bella Eyes işlemi sonrası ise kaş altımda ve göz çevremde belirgin bir problem oluştu. Gözümü kapattığımda kaş altımda dışarı doğru belli olan bir şişkinlik ortaya çıkıyor ve bu görüntü beni hem estetik olarak rahatsız ediyor hem de psikolojik olarak olumsuz etkiliyor. Kliniğe bunu söylediğimde kaş altımdaki sorun için hiçbir çözüm üretmediler, gerekli ilgi ve desteği göstermediler.
Bu işlemlerin düzeltilmesini, gerekiyorsa başka bir uzman tarafından yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem bozulan görünümüm hem de yaşadığım psikolojik sıkıntı nedeniyle Looken Clinic’ten sorumluluk almalarını ve kalıcı bir çözüm sunmalarını istiyorum.






