to read complaints and reviews, or file yours. 
London Sport üzerinden Shopier aracılığıyla 12 Nisan tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden kendilerine yazarak ürünler hakkında soru sordum ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ödemem kartımdan çekildi, ancak iki gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi.
Ben tekrar yazana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben mesaj attıktan ve yaklaşık iki saat sonra dönüş yapıldı ve sipariş verdiğim iki ürünün de aslında ellerinde kalmadığı, bu nedenle iade oluşturdukları söylendi. Yani stokta olmayan ürünleri sisteme koyup satışa açmışlar, ücreti tahsil ettikten sonra da müşterinin yazmasını bekleyip “ürün yok” denilerek işlem iptal ediliyor.
Müşteri olarak hem zaman kaybediyorum hem de hiçbir aşamada doğru düzgün bilgilendirilmediğim için mağdur ediliyorum. Cevap almak çok zor, ilgi ve alaka yok, olmayan ürünü satıp sonra “yok” denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu şekilde müşteri memnuniyeti gözetilmeden işlem yapılmasını şikayet ediyorum.
London Sport mağazasının Instagram hesabından yönlendirilerek Shopier sayfasından bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerden bir tanesi teslim edilmedi, birkaç defa yazıştık ücret iadesi yapacaklarını söylediler ancak 10 gün olmasına rağmen hesabıma gelen bir tutar yok. WhatsApp'taki be...
16 Nisan 2024 Salı günü iki adet ayakkabı siparişi verdim. Perşembe günü kargom geldi. Ancak bir ayakkabının numarası yanlıştı, diğeri ise gelmedi. Instagram üzerinden satıcıya ürünün gelmediğini bildirdim. Satıcı, 38 numaranın stokta olmadığını, istemem halinde başka bir ayakkabı seçebileceğimi ya ...
London. Sport isimli yerden bir sneaker sipariş ettim fakat beğenmedim. Paketlemesi ve görüntüsü videolarda olduğu gibi değildi. Kendilerine yazdım fakat indirimli ürünlerde iade olmadığını söylediler. Ürünün altında böyle bir şey belirtilmemişti her ürünün altına yazacak mıyız deyip terslediler. Ve...
London Sport adlı firmadan Shopier üzerinden bir adet ayakkabı aldım, ürüne dair Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendilerine ulaştım ve ürün iadesi yapılmış nasıl olabilir diye sordum. Kendi kargonu takip edeceksin pislik diye bir cümleyle karşılaştım. Sinirlenmeyin dediğimde bana sen su...
Instagram üzerinden Shopier link ile satış yapan london Sport markalı mağaza yanlış gönderdiği ürün yüzünden benden gönderi ve iade kargosunun ücretini kesinti yaparak iade etti ve ben bir haftadır iade bekliyorum. İkinci kez hatırlattığım zaman bana iadenin gerçekleşeceğini söylediler. Arayıp neden...
Yorumlar