Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürünlerin Teslimini İstiyorum

Trendyol üzerinden Lolons mağazasından 10642060064 numaralı siparişimle 3 adet çocuk giyim takımı satın aldım. Siparişimi dün gece verdim, bugün ise hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bana sadece stok sorunu olduğu için iptal edildiği mesajı geldi, ancak sipariş verdiğim anda tüm ürünlerin stoğu görünüyordu ve ardından mağazadaki tüm ürünler satıştan kaldırıldı. Tüm ürünlerin bir anda stoktan kalkması bana mantıklı gelmiyor.

Ödememi kredi kartı ile 849,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım fakat ben ürünlerimi almak istiyorum, iade edilmesini kabul etmiyorum. Trendyol asistan ile görüştüğümde de sadece stok sorunu nedeniyle iptal edildiği belirtildi, ancak bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Sipariş verdiğim ürünlerin tekrar satışa sunulmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.