İlk Kullanımda Çıtçıtları Kopan Bebek Zıbını İçin İade Talebi


Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta ohlala koala markasına ait atlet şort takım siparişi verdim ve ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü 3 yaşındaki çocuğum için, tam kalıp olarak aldım. İlk yıkamayı 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yaptım. Ancak ürünü yıkadıktan sonra ciddi şekilde genişledi ve çocuğuma olması mümkün değil.
Sipariş numaram: 10416564978. Ürün için toplamda 917,82 TL ödeme yaptım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün yıkandığı için iade kabul edilmediğini söylediler. Ohlala koala yetkili firması ise 14 Ağustos’ta kontrol edip dönüş sağlayacaklarını belirtti, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorun yaşadım. Ürünlerin yıkama sonrası bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. İki parça ürünüm de param da boşa gitti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



Trendyol üzerinden Lolons mağazasından 10642060064 numaralı siparişimle 3 adet çocuk giyim takımı satın aldım. Siparişimi dün gece verdim, bugün ise hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bana sadece stok sorunu olduğu için iptal edildiği mesajı geldi, ancak sipariş verdiğim anda tüm ürünlerin stoğ...

13 Eylül’de Ohlalakoala’dan aldığım bebek altüst takım siparişim Burdur/Merkez adresime teslim edildi. Ancak bir altüst takımın şortu eksikti ve üçlü zıbının farklı modeli de pakete eklenmemişti. 15 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana eksik ürünün kargoya verildiği söylendi. Ayrıca te...

Trendyol üzerinden Tommy baby 16 jant bisiklet satın aldım (sipariş no: 10504960059). Ürün elime ulaştığında gövdesinde büyük bir deforme olduğunu fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığı açıkça ortadaydı ve hemen değişim talebinde bulundum. Ancak hem Trendyol hem de Tommy baby satıcısı tarafından uzun...
Yorumlar