to read complaints and reviews, or file yours.Lollybabies.com.tr Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı
20 Ekim’de Lollybabies.com.tr üzerinden toplam 3.677,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #4739. Siparişi verirken sitede kargo süresi 4 gün olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmayı defalarca aradım ve WhatsApp üzerinden de birçok kez mesaj attım. En son cuma günü telefonda görüştüğümde, ürünleri o gün kargoya vereceklerini söylediler fakat yine herhangi bir kargo hareketi olmadı. Cumartesi günü WhatsApp’tan tekrar yazmama rağmen dönüş yapılmadı. WhatsApp yazışmalarında ödemenin alındığı ve ürünlerin hazırlanacağı da belirtilmişti ancak süreç ilerlemedi.
Hem ödemenin tahsil edilip hem de bu kadar uzun süre hiçbir somut adım atılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Siparişimde yer alan ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum.
