Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lolly Babies'ta İade Koşulları Uygulamayla Çelişiyor

profile
09 Ocak 16:14
12

Lolly Babies’in internet sitesinden yaklaşık üç gün önce ekru pijama lohusa seti satın aldım. Ürünü denediğimde hem iç gösterdiğini hem de bedeninin küçük geldiğini fark ettim; bu nedenle iade etmek istedim. Satın alma aşamasında sitelerinde yer alan genel iade koşulları kısmında açıkça iade hakkının olduğu belirtiliyordu; bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım.

İade talebim için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Ancak bana sadece hasarlı ürünlerde iade aldıklarını, bunun dışında iade kabul etmediklerini söylediler. Buna rağmen internet sitesinde bu şekilde kısıtlayıcı bir bilgi yer almıyor; aksine genel iade koşullarında iade hakkım olduğu net şekilde ifade ediliyor.

İnternet sitesindeki iade koşulları ile uygulamadaki bu çelişkinin giderilmesini, tüketici olarak belirtilen iade hakkımın kullanılmasına izin verilmesini ve ekru pijama lohusa setimin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 09:35
96
Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
+1
1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Ve İşçilik Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebi Cevapsız Kaldı

profile
27 Aralık 2025 15:38
6

Geciken Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 15:54
55
Benzer Şikayet Yaz