Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Gülşah
Lolly Babies
647

24.08.2025 tarihinde Lolly Babies’in kendi internet sitesi üzerinden 2043 numaralı siparişimle lohusa pijama takımı aldım. Ürün tarafıma çok geç, 01.09.2025 tarihinde teslim edildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 2.399 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem siparişin geç teslim edilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. En kısa sürede para iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gülşah
22 Eylül 2025 17:36

Merhaba 2 haftalık süreçte WhatsApp'dan yazmama rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Tüketici Hakem Heyeti başvurduğumda ertesi gün para iademi gerçekleştirdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuğu Kids Siparişim Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor

Nur
Kuğu Kids
1.471

13.09.2025 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden kg25783 kodlu pijama takımı siparişi verdim ve 1081 TL ödemeyi kredi ...

6 Destek1 Yorum

Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, İade Talebine Dönüş Yapılmıyor

Şerife
Kuğu Kids
704

06.08.2025 tarihinde Kugukids internet sitesi üzerinden iki adet pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: KG24216). Si...

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talebim Var

Leyla
Kuğu Kids
875

2 Eylül tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden KG25284 numaralı erkek çocuk pijama takımı siparişi verdim. Ancak aradan...

2 Destek

Siparişlerim 24 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Sacide
Kuğu Kids
1.177

23 Ağustos tarihinde Kuğukids firmasından çocuk pijama takımı, tayt gibi toplam 17 adet ürün sipariş ettim ve 5.052 TL ö...

2 Destek

Ne Ürün Var Ne İade, 34 Gündür Mağduriyetim Sürüyor

Burak
Kuğu Kids
1.776

24 Eylül 2025 tarihinde Kuğukids.com üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve Zym Tekstil hesaplarına 702 TL’yi ...

3 Destek1 Yorum