Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri İçin Şikayet

11 Şubat’ta Lolly Babies’in kendi internet sitesinden bebek kıyafeti siparişi verdim. Siparişim çok gecikmeli olarak elime ulaştı ve gelen ürün sitedeki görselle kesinlikle uyumlu değildi. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark olmasına rağmen, bu konuda firmaya ulaşmak için iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım.

Ben bir anne/baba olarak sadece aldığım ürünün görselle uyumlu olmasını ve firmanın şeffaf, dürüst davranmasını bekliyorum. Ürünlerini doğru şekilde tanıtmalarını ve müşteriyi yanıltmamalarını, bu yaşanan durumla ilgili de açıklama yaparak mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.