Görseldeki İle Uyuşmayan Elbise Ve Satıcıdan Cevap Gelmemesi
Lolilatte isimli satıcıdan Shopier üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir elbise siparişi verdim ve ürün bana yaklaşık 1 hafta önce teslim edildi. Sitede gördüğüm görseldeki elbiseden gelen ürün tamamen farklıydı, bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebimi iletmek için satıcıya mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra satıcıya farklı kanallardan ulaşmak istediğimde hesaplarının kapalı olduğunu ya da engellendiğimi gördüm ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
Aldığım elbisenin görseldeki ile uyuşmayan bu elbisenin iadesinin alınıp ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim elbise görseldekiyle farklı geldi, iade talebimi ilettim ve bir kez yanıt aldım ancak sorun çözülmedi, satıcının hesapları kapalı ve ücret iadesi istiyorum.


