Shopier Üzerinden Alınan Mezuniyet Elbisesi Siparişi İletişimsiz Satıcı Nedeniyle İade Talebi

26.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden Lolilatte isimli satıcıdan 1.889 TL ödeyerek mezuniyet elbisesi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten birkaç gün sonra satıcının Instagram hesabı kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum.

Kargomun durumu hakkında ne sosyal medya üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir kargo takip numarası da gönderilmedi. Ayrıca Shopier üzerinde de mağazaları artık görünmüyor. Bu durum nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.889 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.