Ortopedi Muayenesinde Kaba Tutum ve Yetersiz Tedavi Şikayeti


14.05.2026 tarihinde İstanbul Kurtköy Lokman Hekim Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. Y**** E**** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı hastanede sol ayak serçe parmağımdaki ağrı için ortopedi birimine gitmiş, röntgen sonucunda parmağımın kırıldığı ancak kendi kendine kaynadığı söylenerek gönderilmiştim. Ağrılarım bu kez sol bacağıma vuracak şekilde şiddetlenince tekrar aynı birime, bu sefer Dr. Y**** E****’a muayene olmaya gittim.
Muayene odasına girdiğimde, doktor beyin sistemden eski kaydıma baktıktan sonra “Daha önce de buraya gelmişsin, pimpirikli biri misin? ” şeklinde küçümseyici bir ifade kullanması beni çok rahatsız etti. Sanki sürekli hastaneye gidip gereksiz yere başvuran biriymişim gibi bir tavır sergiledi. Ardından konuşmalarını, rapor almak için gelmişim gibi bir imaya taşıdı. Ben de rapor için değil, gerçekten ciddi ağrı yaşadığım için geldiğimi, rapor konusunun tamamen kendisinin takdirinde olduğunu ifade ettim.
Sol bacağımda morluk benzeri bir görüntü vardı. Doktor bey bacağımı görünce “Sen bu bacağını bir yere mi vurdun? ” diye sordu, ben de hayır dediğim halde ısrarla “Bacağını bir yere vurmasan böyle olmaz.” diyerek, söylediklerimi dikkate almayan bir üslup kullandı. Daha sonra röntgen istedi. Röntgen sonucunda bacağımda bir şey olmadığını söyledi. Ben de “Vuruk gözükmüyor değil mi hocam? ” diye sorduğumda, hâlâ “Ben orayı vurduğuna inanıyorum.” diyerek, açıkça ifade ettiğim halde beni dinlememeye devam etti.
Muayene sırasında çok şiddetli ağrı yaşadığımı, kendisinin dokunduğu yerde özellikle ağrı hissettiğimi belirttim ve elime damar sertliğinin geldiğini söyledim. Bunun üzerine “Sen damar sertliğini nasıl hissediyorsun ki? ” diyerek son derece kaba bir tavırla karşılık verdi. “Peki hocam, ne olmuş olabilir? ” diye sorduğumda ise “Ben bacağındaki etin ne olduğunu nereden bilebilirim? ” şeklinde hem ilgisiz hem de güvensizlik yaratan bir ifade kullandı. Buna rağmen beni farklı bir birime yönlendirmeden sadece antibiyotik ve rapor vererek gönderdi.
Ağrılarım geçmeyince ve dayanılmaz hale gelince, kendi çabamla farklı bir hastanede kalp ve damar cerrahisi bölümüne başvurdum. Burada yapılan ultrason sonucunda, sol bacağımda tam da ağrıyan bölgede damar tıkanıklığı tespit edildi ve kan sulandırıcı tedavisine başlandı. Halen kan sulandırıcı ilaç kullanmaktayım. Eğer Dr. Y**** E****’ın yaklaşımına güvenip sadece verdiği antibiyotiği kullanmaya devam etseydim, çok daha ciddi ve geri dönüşü olmayan sonuçlarla karşılaşabilirdim.
Özel bir hastanede, yüksek muayene ücretleri ödeyerek başvurduğum bir birimde hem bu kadar kaba ve küçümseyici bir üslup hem de bu derece yüzeysel ve eksik bir değerlendirme ile karşılaşmış olmam beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Hastaneden, yaşadığım bu sürecin detaylı olarak incelenmesini, Dr. Y**** E**** hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir özür iletilmesini ve ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Emre D., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.








