Lokman Hekim Sincan Şubesi Şikayeti!

Bugün (16 Mart 2026) günü saat 16.00 civarında söz konusu hastaneye gidip, kardiyoloji bölümünden randevu talep ettim. Bankoda görevli sekreter randevumu saat 17:20'ye Dr. ***'in uygun olduğunu söyledi kabul ettim. Başka yapmam gereken var mı diye sorduğumda hayır cevabını alıp saatimi bekledim. Saat 16:15'te gönderilen randevu SMS mesajı telefonumda kayıtlıdır. Saat 17:20'de hala doktor yoktu, 5-10 dakika sonra geldi. Randevumun olmasına rağmen önüme iki-üç kişi alındı. 20-25 dakika. Sonra sekretere randevuma rağmen hala beklediğimi söyledim. Bana kayıt yaptırmadığım için bilgisayarda görünmediğini ben de benim hatam olmadığını, bankoda başka bir işlem yapmama gerek olmadığının söylendiğini, randevu SMS'inin telefonda olduğunu söylerken doktor lafa girip git kardeşim, kayıt yaptırmamışsın, ramazan kafana vurmuş, kavga etmeye gelmişsin gibi saygısız laflar etti, ben de özür dilemeleri gerekirken böyle konuşmalarının ve hatayı bana yıkmalarının yanlış olduğunu, gerekirse muayene olmam dedim. "Olmazsan olma, git kime şikayet edersen et, hasta hakları orada" türü aşağılayıcı, hipokrat yemini etmiş birine yakışmayacak laflarına devam etti. Ne kardiyoloji bankosunda ne hasta haklarında kimse yoktu. Özel güvenlikten yardım istedim. Hasta haklarından süpervizörü çağrılacaklarını söyledi. Sağ olsun hastanede en olgun ve yardımsever çalışan özel güvenlikti. Beklememe rağmen kimde gelmedi. Giderken arkamdan birisi seslenip şikayetiniz nedir diye seslendi. İsmini ve görevini bilmiyorum. Durumu anlattım. Doktorla konuşmaya gitti. Bana başka kardiyoloji doktoru olmadığını, tekrar aynı doktora muayene olabileceğini söyledi. Tabi ki kabul etmedim. Paramızla rezil oluyoruz. Devlet hastanesine gitsem bu kadar azar işitmem. Kalp doktor musun, kalp kırmak için görev yapıyorsun. Taleplerim şu; 1. Doktor ve sekreterlerin uyarılması, sistemin iyileştirilmesi, insan ve hasta hakları, nezaket konularında eğitilmeleri 2. Allianz sigortadan mevcut muayene hakkımın muayene olamadığım için iade edilmesi 3. Şikayetimin Hastanenin sistemine girip bana resmi olarak 1. Ve 2. Taleplerim hakkında bilgi verilmesidir. Sağlık bakanlığının ilgili birimine de şikayetimi tekrar edeceğim.