to read complaints and reviews, or file yours.Logo Yazılım’da Teknik Destek Ve Hesap Erişimi Sorunu Çözülmüyor!
Logo Yazılım ile yaşadığım sorun, teknik destek alamamam ve hesabıma erişimin bir türlü sağlanmaması üzerine devam etmektedir. 01.01.2016 tarihinde başlayan ve son 8 gündür de kesintisiz devam eden bu süreçte, programdan verimli şekilde faydalanamıyor, hesap aktarımım ve erişimim konusunda hiçbir çözüm sunulmuyor. Sürekli mağdur durumda kalıyorum ve kullandıkları program ile destek yapıları beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğratıyor.
Çanakkale Merkez’den ve 0532 677 0*** numaralı telefon ile, ayrıca m***@gmail.com adresi üzerinden Logo ile birçok defa iletişime geçtim. Ancak görüştüğüm kişiler, yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Telefonlara geri dönüş yapılmaması, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmemesi ve “bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek konunun kapatılması, kullanıcıyı ortada bırakmak anlamına geliyor.
Logo Yazılım’dan beklentim, teknik desteğin verilmesi, hesabımın aktarımının yapılması ve erişim sorunumun acilen giderilmesidir. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için, hesabımın ve erişimimin düzeltilmesini ve tarafıma net, uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli kullanıcımız Brk M. , Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Sorun giderildi teşekkür ederiz
