3000 TL Ödeme Sonrası Vektörel Olmayan Logo Teslimi Ve İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce Instagram’daki Logofisim sayfası üzerinden logo tasarımı için 3000 TL ödeme yaptım. Süreç boyunca işi alana kadar sürekli mesaj atarak baskı yapan kişi, ödemeyi aldıktan sonra ilgisiz ve sorumsuz bir tutum sergiledi.

Logo için özellikle vektörel çalışma talep etmeme rağmen bana sadece PDF formatında dosyalar gönderildi. Bu dosyaları farklı matbaalara götürdüğümde, hepsi gönderilen çalışmanın vektörel olmadığını, bu şekilde etiket veya baskı yapılmasının mümkün olmadığını belirtti. Yani aldığım hizmet, başta vaat edilenle tamamen çelişiyor.

İletişimi WhatsApp üzerinden sürdürdük, ancak kendi numaramdan yazdığımda mesajlarıma dönüş yapılmadı. Birkaç gün önce eşimin numarasından yazdığımızda ise oradan kısmen dönüş aldık, kendi numaram hâlâ görmezden geliniyor ve sorun çözülmüyor.

Ben, ya ödediğim 3000 TL’nin iadesini ya da profesyonel şekilde, gerçekten vektörel formatta teslim edilecek, baskıya uygun bir logo çalışmasının yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorumsuz yaklaşımın son bulmasını istiyorum.