Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Faturası İndirme Hatası Nedeniyle Yanlış Fatura Gönderme Riski Ve İtibar Kaybı

profile
17 Eylül 2025 13:40
873

Logo İşbaşı üzerinden bugün Google Chrome tarayıcısı ile satış faturası indirirken, sistem yeni kestiğim faturayı indirmem gerekirken eski bir faturayı indirdi. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ile karşılaşmadım. Fark etmesem müşterime yanlış fatura gönderecektim ve bu durum itibar kaybı yaşamama sebep olacaktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise şu an bir sorun olmadığını söylediler, fakat ben bu hatayı bizzat yaşadım. Bu tür sistemsel hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım itibar kaybı konusunda tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum.

18 Eylül 2025 09:13 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Logo Muhasebe Programındaki Çek İşleme Hatası Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
13 Ekim 2025 11:58
984
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2025 12:21
1.038

Logo İşbaşı'nda Çoklu Ürün Satışı Ve Fatura Düzenleme Sorunu

profile
13 Ekim 2025 19:10
1.019
logo-isbasinda-coklu-urun-satisi-ve-fatura-duzenleme-sorunu-2.jpg
logo-isbasinda-coklu-urun-satisi-ve-fatura-duzenleme-sorunu-1.jpg

profile
14 Temmuz 2024 22:37
3.350
Benzer Şikayet Yaz