Bimasraf Abonelik Bitmeden Para Talebi


Üyeliğim bitti. Senelik ücreti yüksek buldum. Başka uygulamaya geçiş yapacağım. Bir türlü fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Oraya dilekçe at bizim yapabileceğimiz bir şey yok gibi saçma sapan geçiştirmelerle tekrardan üyelik almaya zorunda bırakıyorlar. Fatura kesemiyorum hiçbir şekilde. Mağdur durumdayım.


Firmadan biz e-fatura hizmeti almak için anlaşmıştık. Müşteri hizmetleri facia olduğu gibi. Birinci yılın sonunda otomatik olarak anlaşmayı yenilemişler. Ben başka bir firmaya geçmek istediğimde kapatmak için saçma sapan, bir rakam talep ettiler. Bu durumu çözmedikleri takdirde gerekli yasal hakları...
Online olarak aldığım hizmeti iptal etmiştim. Üyelik yeniden başladı, ve rızam olmadan 3 ayın parasını otomatik olarak aldı. Para almadan iptal edemedim uygulamayı. Şimdi yine iptal ettim. Üst üste paramı çektiler. Ücretimi geri istiyorum. Kullanmadığım uygulamanın parasını geri verirler umarım!
Üyeliğimi iptal etmek istiyorum kullanamadım paramı iade etmesini talep ediyorum. Eğer olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim haberiniz olsun 5 saattir uğraşıyorum olmuyor lütfen iptal edip paramı iadesi istiyorum çok teşekkür ediyorum kolay gelsin.

Aldığımız için son derece pişmanız. Üyelik iptali için başvuru yapmaya çalışıyoruz. Teknik servise yönlendiriyorlar. Teknik servis ihtiyacımız var diyoruz, dönüş yapacağız diyorlar; yetkili birine bağlayın diyoruz, teknik servis ilgilenecek diyorlar. Sonra hemen Şikayetvar'daki yazıyı siler misiniz ...
Yorumlar