to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarli Fatura Şoku
25/10/2025 tarihinde, L*** A*** adına “İçkale Bilişim Dağıtım İletişim ve Telekomünikasyon Turizm İnşaat İthalat İhracat Anonim Şirketi” tarafından 43.999,92 TL tutarında bir fatura hazırlandığına dair, “elogo” üzerinden SMS aldım. Ancak bu işlemle hiçbir ilgim yok; ne alışveriş yaptım ne de herhangi bir başvurum oldu. Mesajda adıma ve soyadıma tam olarak yer verilmiş, ayrıca ıak2025000000541 numaralı fatura bilgisi bulunuyor.
Bu konuyla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir ürün teslimatı, kargo bildirimi veya ödeme işlemi de gerçekleşmedi.
Bu durumun acilen incelenmesini, adıma düzenlenen faturanın iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emir A., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo
Sayın Emir A., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen mailde şirketimize ait eLogo ibarelerini görmektesiniz. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mailinizde bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz. Telefon üzerinden sizlerle iletişime geçerek detaylı bilgi verilmiştir. Teşekkür ederiz, eLogo
