Ana Sayfa
Logitech
Pahalı Logitech Klavye Ve Mouse Şarjda Çalışmıyor, İş Kayıpları Yaşıyorum – İade Talebim Var

ID:34598376

Pahalı Logitech Klavye Ve Mouse Şarjda Çalışmıyor, İş Kayıpları Yaşıyorum – İade Talebim Var

Ahmet

19 Aralık 00:55

Logitech’in g915 klavyesini ve g502 X Plus mouse’unu yaklaşık 1 yıl önce İtopya mağazasından, garantili olarak satın aldım. Ürünlere dünyanın parasını verdim ancak aldığım günden beri yaşadığım sorun yüzünden bilgisayar başında resmen işkence çekiyorum.

Bu ekipmanları şarj etmek için kabloya taktığım anda Windows hiçbir şekilde klavye ve mouse’tan input almıyor, cihazları görüyor gibi dursa da hiçbir tuş ya da tıklama algılanmıyor. Tekrar kullanabilmek için mecburen Windows’u yeniden başlatmam gerekiyor ve bu durum her şarja geçişte aynı şekilde tekrarlanıyor. Sürekli yeniden başlatmak zorunda kaldığım için 100 binlerce liralık program kayıtlarım çöpe gitti, işimin ortasında yarım kalan sayısız kayıt oldu ve saatlerce emeğim boşa gitti.

50 TL’lik klavye mouse bile bu kadar sorun çıkarmıyorken, bu seviyede pahalı ve “profesyonel” diye satılan bir ürün grubundan böyle bir problem yaşamayı asla kabul etmiyorum. Zamanım da kalmadığı için teknik servise, müşteri hizmetlerine koşturmak istemiyorum, artık bu ürünlerle uğraşmak istemiyorum.

Logitech’ten ve/veya İtopya’dan talebim, bu ürünlerin geri alınması ve iadesinin sağlanmasıdır. Bu kadar ciddi iş kaybına ve mağduriyete sebep olan bu ekipmandan kurtulmak, ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Şikayetimin acilen dikkate alınıp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Logitech Sorunlu Ürünüm Sorunlu Şekilde Geri Geldi

Emre

Logitech

24 Mart 2023 14:05

6.061

Media Markt aracılığı ile garanti kapsamında gönderdiğim, sorunlu Logitech G915 tkl klavyeme gerekli işlemin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi ve 18 Mart'da Media Markt'dan teslim almaya gittim. Media Markt yetkilileri, Penta teknik servisi tarafından üründe bir problem görülmediği ve sadece genel...

1 Destek

1 Yorum

Logitech G815 Klavyemde Kısa Sürede Kablo Yırtılması Ve Hayal Kırıklığı

Mustafa

Logitech

29 Eylül 22:24

262

Yaklaşık 2,5 yıldır severek kullandığım Logitech g815 klavyemde, son 1 haftadır kasa arkasındaki USB bağlantı noktasında bulunan kablolarda yırtılmalar oluştu. Klavyenin tuş takımında hiçbir sorun yok, fakat ürünün bu kadar kısa sürede kablolarında deformasyon yaşaması beni hayal kırıklığına uğrattı...

Logitech G815 Klavyemde Kısa Sürede Kablo Yırtılması Ve Hayal Kırıklığı

Altan sonuçtan hiç memnun değil

Logitech Mouse Garanti Sürecinde Kötü Deneyim Ve Ekstra Masraf

Altan

Logitech

12 Aralık 17:22

101

Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden ofisjet_bilişim satıcısından Logitech g502 Hero mouse satın aldım. Üründe hiçbir darbe, düşme ya da fiziksel deformasyon olmamasına rağmen bir süre sonra sol tuş işlevini ve imleç fonksiyonunu yitirdi. Garantiye göndermek istediğimde bana bir adres verildi ve ürünü...

Logitech Mouse Garanti Sürecinde Kötü Deneyim Ve Ekstra Masraf

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Logitech G502 Hero Mouse Arızası Ve Garanti Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Logitech

28 Nisan 01:04

1.765

Logitech G502 Hero Mouse Arızası ve Garanti Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi 2024 yılında n11.com üzerinden satın aldığım Logitech G502 Hero Gaming Mouse ürünüm, normal kullanımda bir süre sonra takılma, donma ve nihayetinde tamamen çalışmama sorunları göstermeye başladı. Logitech destek ekibiyle i...

Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Logitech Mouse Bağlantı Sorunu Ve Garanti Desteği Mağduriyeti

Gökçen

Logitech

09 Eylül 15:52

639

Haziran 2023’te İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Carrefour’dan iki yıl garantili olarak aldığım Logitech B3330 Silent Plus kablosuz mouse, yaklaşık üç aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyor. Pili taktığımda ilk bir dakika çalışıyor. Gibi görünse de kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geliyor v...

Öne Çıkan Konular

Logitech garanti Logitech müşteri hizmetleri Logitech teknik servis Logitech g502 Logitech ürün

Benzer Şikayet Yaz