Logitech G815 Klavyemde Kısa Sürede Kablo Yırtılması Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 2,5 yıldır severek kullandığım Logitech g815 klavyemde, son 1 haftadır kasa arkasındaki USB bağlantı noktasında bulunan kablolarda yırtılmalar oluştu. Klavyenin tuş takımında hiçbir sorun yok, fakat ürünün bu kadar kısa sürede kablolarında deformasyon yaşaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle Logitech gibi kaliteyle anılan bir markadan bu tür bir işçilik beklemiyordum. Kablolar sürekli kullanılmayan bir alanda olmasına rağmen yırtılmaların oluşması, ürünün uzun ömürlü olmadığını gösteriyor.

Ürünü Vatan Bilgisayar Lara şubesinden satın almıştım. Satın alma üzerinden 2,5 yıl geçtiği için garantisi bitti ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fatura bilgisi Vatan Bilgisayar kayıtlarında mevcut, istenirse temin edebilirim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Talebim, mümkünse klavyemin tamir edilmesi ve daha kaliteli bir kablo ile değiştirilmesi yönünde. Logitech’in bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.