to read complaints and reviews, or file yours.G29 Direksiyon Setinde Sürtünme Sorunu
Sıfır aldığım G29 direksiyon seti, aldıktan 20 gün sonra arıza olduğunu fark ettim. Direksiyon, GT7 oynarken sağ ve sol 0-45 derece açılarda 'gırırı gırırı' şeklinde sanki bir şey sürtüyor gibi ses yapıyordu. Servise verdim, hiçbir şey yapmadan geri göndermişler!
Faturası ekte mevcut. Videonun 4-6. Saniyelerinde sesi fark edersiniz bu ses bütün titreşim ve geri bildirim "en düşük" seviyedeyken böyle yapıyor.
Firmanın geri ilettiği belgede açıklama bu yönde. Bir de kargo parasını bana yansıtmışlar :)
Detaylı şekilde anlatıyorum. Ürünü istiyorlar gönderiyorum. Günlerce bekliyorum. Hiçbir geri bildirim yapmadan veya beni arayıp arıza dediğiniz şeyi biz bulamadık tekrar anlatır mısınız vs gibi arızanın üzerine düşmeden test edip göndermişler.
Çözülmemiş bir sorun yok denilen arıza için kargo ücretini bana yansıttınız. Daha önce ki ilettiğim görsellerde görüldüğü üzere ürünü size göndermeden önce benden video istiyorsunuz atıyorum, detaylı bir şekilde yazıyorum. Üründe bir problem yoksa neden ürünü teknik serviste aldınız? Varsa neden sorun yok deyip geri gönderdiniz?
Viraj dönerken ses geliyor bir problem yok deyip geri göndermişler bu da ispatı!
