to read complaints and reviews, or file yours.Loftpace.com Ödediğim Ücret Hesabıma Geri Yatırılmadı
Loftpace internet sitesinden 1300 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Sipariş sonrasında ürün kargoya bile verilmeden, yanlış beden sipariş ettiğimi fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum.
İade talebime rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yeni bir sipariş daha oluşturmak istiyordum ancak ilgilenmediklerini görünce bundan da vazgeçtim. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım. Mesajlarıma hiçbir yanıt verilmedi. Son olarak bugün kontrol ettiğimde, gördüğüm kadarıyla Instagram hesaplarını da dondurduklarını fark ettim ve artık ulaşamıyorum.
Ürün kargoya verilmeden talep ettiğim iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve toplamda ödediğim 1400 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Firma benimle iletişime geçti iade işlemini hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler. Çok kibarlardı herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkür ederim Loftpace
