to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Loft’un resmi internet sitesi loft.com.tr üzerinden 1.250 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü indirim döneminde aldığım için dolaba kaldırdım ve yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak montun kumaşında belirgin şekilde dökülmeler oluştu, adeta pul pul dökülüyor. Daha önce de aynı markanın montunda benzer sorunu yaşamıştım, yani bu durum Loft montlarında tekrar eden bir problem gibi görünüyor.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri temsilcisini aradığımda, sipariş üzerinden 6 ay geçtiği için herhangi bir aksiyon alamayacaklarını söylediler. Ancak montu fiilen giyme sürem sadece bir ay ve bu kadar kısa kullanımda böyle bir dökülme olması, ürünün kalitesi açısından ciddi soru işareti oluşturuyor. Üstelik önceki Loft montumda da aynı sorunu yaşamış olmam, markanın montlarında üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşündürüyor. Ürünün mevcut durumuna ait fotoğraflar da elimde mevcuttur.
İkidir aynı markanın montunda aynı problemi yaşamam nedeniyle, bu ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Kısa süreli kullanımda ortaya çıkan bu dökülme probleminin kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu dikkate alarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10 Kasımda Loft' un Hepsiburada mağazasından Loft Erkek Mont Pu XL beden satın aldım. 14 Kasımda elime ulaştı. Üzerinden henüz 2 ay bile geçmemesine rağmen koltukaltı bölgesinde dökülmeler olduğunu fark ettim. Belki de bundan da önce olmuştur bilmiyorum ama ben yeni fark ettim. Loft' un kendi sitesi...
Giyim markası Loft'un internet sitesi üzerinden 29.03.2025 tarihinde sipariş oluşturmuştum. Aldığım bazı ürünlerin bedenlerinin uymaması nedeniyle sipariş talebi oluşturdum ve ürünleri hiç kullanmadan aynı bana gönderildiği şekilde özenle paketledim. 17.04.2025 tarihinde iade ettiğim ürünler satıcı ...
Loft’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak ve bir adet sweatshirt sipariş verdim. 29.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargo paketini açtığımda, ürünlerin yerine yaklaşık 15 cm çapında yuvarlak kesilmiş, dolgulu bir parça gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine bambaşka...
Loft Metromall Ankara mağazasından aldığım gömleği sadece bir gün giydim ve sonrasında yıkadım. İlk yıkamanın ardından gömleğin yakasında belirgin şekilde deformasyon oluştu, renkte bariz bir açılma oldu ve ayrıca gömleğin üzerinde daha önce olmayan çizgiler belirdi. Ürünü aldığım mağazaya götürere...
Yorumlar