Loft İnternet Sitesi Çok Kötü

Loft.com üzerinden aldığım ürünleri iade kodu oluşturup kargo firmasına götürdüm ancak iade kodu sistemde görünmedi ve iade yapamadım. Sistemden iade isteğini iptal edip tekrar kod da alamadım. Müşteri hizmetleri ine bu durumu yazdım. Bana başka bir kargo ile göndermem için kod gönderdi ve o kod ile...

Loft mağazasından internet üzerinden 7 parça ürün aldım, bunlardan 2 tanesini iade için yolladım. Tabii ki 2 ay olmuştur, hâlâ geri ödeme yapmadılar. Her aradığımızda, 'şu kadar iş günü içinde', 'bu kadar iş günü içinde yatacak' gibi oyalamalarla karşılaşıyoruz. Bu hafta aradığımda da 21 iş günü içi...

Merhaba, Loft.com.tr sitesinden 2 adet üst kıyafet satın aldım. Site "ödeme başarısız" uyarısı verdi. Diğer kartımla tekrar satın aldım. Site tekrar "ödeme başarısız" uyarısı verdi. 1-2 dakika içerisinde bankamdan bildirim geldi. 2 alışverişin ücreti de kartımdan çekilmiş. Hemen müşteri hizmetleri ...

Loft onlinedan 310927 numaralı siparişe iade oluşturdum. Sisteme kargolandığı ve bana iletildiği bilgisi düşmeyince ve mağazadan iade yapamadığım için Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve PTT kargodan verdikleri kod ile gönderdim. Sitede Aras Kargo seçeneği de var diye yazılmıştı. Henüz çalışılmıyormu...

Loft markasının online mağazasından ürün aldım. Ürünlerin birinin kendileri tarafından yanlış bedende gönderilmesi diğerinin de bedeninin olmaması nedeniyle hemen iade işlemlerini başlattım ve 04/12/2023 tarihinde PTT Kargo ile ürünleri yolladım. 13/12/2023 tarihi itibariyle iade yapılmadığı gibi ia...