Merhaba,
Loft.com.tr sitesinden 2 adet üst kıyafet satın aldım. Site "ödeme başarısız" uyarısı verdi. Diğer kartımla te...krar satın aldım. Site tekrar "ödeme başarısız" uyarısı verdi. 1-2 dakika içerisinde bankamdan bildirim geldi. 2 alışverişin ücreti de kartımdan çekilmiş. Hemen müşteri hizmetleri ...
2023 yılının Ocak ayında Yapı Kredi k. Kartımı yıllık kart ücreti sebebi ile kapattırmak istedim. Beni genel merkezden b...ir yetkili arayıp "kart ücretini silelim kartınızı kapatmayın" dedi. Bende kabul ettim. Bunun yanında "bu sene yine kart ücreti gelirse yine bizi arayın bu ücreti tekrar iptal eder...
Loft internet şubesinden aldığım 329568 numaralı siparişimi tüm kurallara uyarak iadesini gerçekleştirdim. 13.11.24 tari...hinde tarafıma aşağıdaki şekli ile mail gelmiştir. Bugün 25.11.24 tarihi olmasına rağmen hala iade tutarı kredi kartıma iletilmemiştir. Konunun hızlıca çözümlenmesini rica ediyorum...