to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Antares AVM Loft mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk giydiğim andan itibaren aşırı derecede kırışma sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşın normal kabul edilemeyecek düzeyde kırıştığını gördüm.
Bunun üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma kullanıcı hatası olduğu ve bu durumun yanlış kullanım sonucu meydana geldiği söylendi. Ancak ürünü yalnızca bir kez, talimatlara uygun olarak yıkamış olmama rağmen bu sonucun çıkarılması, ürün kalitesine ve müşteri memnuniyetine dair güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kısa sürede ve talimatlara uygun kullanımda bu derece kırışan bir gömleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, söz konusu gömlek için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aralık 2025’te Loft Antares mağazasından 1300–1600 TL aralığında bir siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak, sadece 30 derecede, su ile kısa programda toplamda sadece iki kez yıkadım. Buna rağmen pantolon ciddi şekilde renk attı ve özellikle d...
Loft Antares mağazasından 20.10.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu aldıktan kısa süre sonra yan tarafından dikiş attı ve bu sebeple 26.01.2026 tarihinde ürünü garantiye gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süreçle ilgili tek bir dönüş yapılmadı. ...
09.11.2025 tarihinde Antares AVM Loft mağazasından 4.500 ₺ değerinde bir mont satın aldım. (Fatura Bilgisi:TWN2025000009598) İlgili satışı yapan personel montun 2 yıl garantili olduğunu, bir durum olursa yardımcı olacaklarını vs belirtti. Ürünü 1 günlük kullanım ardından ön fermuar alanında yırtık o...
Vialand AVM içindeki Loft mağazasından eşimin Şubat ayında hediye olarak aldığı, barkod kodu 8683504450940 olan gömleği ilk kez yıkarken iç etiketinde yer alan 30 derece hassas yıkama ve tersinden yıkama talimatlarına harfiyen uyarak yıkadım. Yıkama sonrasında gömleğin her yerinde beyazımsı çizikler...
Yorumlar