to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim yetişir mi diye sorduğumda, en geç salı günü teslim edileceği söylendi. Daha sonra teslimat tarihi en geç cumartesi olarak değiştirildi. Siparişin kargoya verildiğine dair SMS bile gelmedi ve sipariş sürekli 'teyit bekleniyor' olarak görünüyor. Yazdığım mesaja da cevap verilmedi. Sayfanın ...
Loch butik Google hesabı üzerinden alışveriş yaptım. Ürün büyük ve biçimsiz geldi. Cumartesiden beri sayfaya ulaşmaya çalışıyorum. Ancak cevap veriyorlar. Arıyorum yazıyorum yok. Sitede hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Mağdur edildim. İade için yasal hakkımı kullanamıyorum. Siteye şikayet...
Loch Butik iade konusunda geri dönüş yapmıyor, mesajlara cevap vermiyor. Bu sorunu yaşayan birçok kişi varmış. Alışveriş yaparken dikkat etmekte fayda var. Ürün elime geldikten sonra iade etmek için mesaj attım ama asla geri dönüş yapmadılar. Günlerdir mesajıma cevap vermediler. Ayrıca Tüketici Hakl...
Loch Butik adlı alışveriş sitesinden bir ürün sipariş ettim ve haftalar geçmesine rağmen hala ürünümü göndermiyorlar, kargolamıyorlar. Ürün 3 haftadır hazırlanıyor olarak görünüyor. İletişime geçip sorduğumuzda da sürekli " yarın kargoya verilir, şu kodla teslim alabilirsiniz" dendi defalarca. En so...
Loch butik web sitesinden bir ürün sipariş ettim ürün ellime geçtiği gün iade için kendilerini aradım açmadılar WP'tan mesaj attım dönüş yaptılar fakat iade kodu için dönüş yapmadılar ve çok saçma bir şekilde web sitesinden almama rağmen web sitesinde iade işlemleri yok onlara ulaşmadan iade yapamıy...
Bu butikten elbise aldım fakat olmadı, iade etmek istiyorum. Kod vermiyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ne güzel ya, elinize geçsin olsun olmasın gerisi önemli değil. Bütün haklarımı arayacağım.
Loch Butik'ten aldığım elbiseyi beden olmadığı için iade etmek istedim. Fakat ne cevap veriyorlar ne de telefonları açıyorlar! Kimse kolay para kazanamıyor! Nereye kadar bu şekilde iş yaparsanız bilemem ama onca yediğiniz hakkı mutlaka bir gün bedelini ödersiniz!
"Ürün gönderildi teşekkürler"
Loch butik sayesinde Instagram butiklerine güvenilmemesi gerektiğini bir daha görmüş oldum. Satın almış olduğum ürünün bedeni büyük geldiği için iadesini istedim sadece değişim olduğunu söylediler. Web sayfalarında iade ve cayma koşulları bir işletmeye uygun biçimde gösterilip yayınlanırken bunu uy...
Beğendiğim bir ürünün hakkında bilgi almak için ve karşı tarafın üslubu müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen müşteri memnuniyeti hiç hoşuma gitmedi üstelik sayısızca karşı taraftan nasıl konuştuğunu bilmemesi beni rahatsız etti ve belirtmek istedim.
"İadem oldu.teşekkürler "
Müşteri mağduriyeti hakkında en ufak bir çabaları yok. Asla iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Ama hakkınızı arasanız çirkinleşip parayı gönderiyorlar. Müşteriye karşı çok kötü bir üslup var. Okuduğumuzda çok şaşırdığımız mesajlar aldık. Her şeyden önce insanlarla iletişimi öğrenmeleri gerekiyor.
Bir elbise satın aldım iade etmek için yazıyorum cevap vermiyorlar. Elbise L beden istedim, XS gibi bir şey göndermişler. Kalıplar o kadar dar ki, bana diyorlar ki 'ilk defa elbise satmıyoruz, L beden ile XS bedeni ayırt edebiliyoruz'. Siyah elbise olmasına rağmen o kadar çok iç gösteriyor ki anlata...
