Locco Moda Sipariş Verdiğim Elbise Yerine Farklı Bir Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

Locco Moda firmasından, bir influencer’ın tanıtımıyla gördüğüm bir elbiseyi kendi internet siteleri üzerinden sipariş ettim. Ancak kargom elime bugün ulaştığında, tanıtılan üründen tamamen farklı bir model elbise gönderildiğini gördüm. Bu durumun insanları yanıltma niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Siparişimi iki gün önce verdim ve 470 TL tutarında kapıda ödeme yöntemiyle ödememi yaptım. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı modelde bir elbise yollanması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Hafta sonu olduğu için firmaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ben, influencer tarafından tanıtılan ve sipariş verdiğim asıl elbisenin tarafıma gönderilmesini ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.