to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İletişime Geçilmiyor Ve Para İadesi Yapılmıyor
Instagram üzerinden Ello. Moda adlı sayfadan elbise siparişi verdim, ancak bugün kargom elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1100 TL ödedim.
Yanlış ürün gelmesi üzerine Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım fakat hiçbir mesajıma dönüş yapmadılar. Ne ürün değişimi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Yanlış gönderilen ürünün iadesi alınarak tarafıma ödediğim 1100 TL’nin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
