Locco Moda değişim kargo

Locco Moda’dan 19.12.2025 tarihinde siyah, çift cepli kapüşonlu iki adet yelek satın aldım. Ürünler teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için önce değişim, ardından da iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sadece 1 yelek için iade talebi oluşturabiliyorum, iki...

Locco Moda'dan 2 adet takım aldım; aynı beden, aynı model, farklı renkler. Bir tanesi doğru gelirken diğeri yanlış bedende gönderildi. WhatsApp hattından iletişime geçtim, değişim yok, iade yapabilirsiniz dediler. Israrla, 'Bu sizin hatanız, ürünü değişim yapmanız lazım, indirimdeyken aldım,' diyere...

Locco Modadan gömlek siparişi verdim fakat kargom ortada yok. Herhangi bir SMS dahi almış değilim. Ayrıca teslim edilemediği yazıyor. Siparişimi oluşturduğumda herhangi bir hata vermemişti. WhatsApp'tan kargoyu sorguladığımda ön sipariş yazısı alıyorum. İptal etme seçeneği var fakat işe yaramıyor.