Lobbeco Siparişim Görünmüyor Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Şekilde Yanıt Alamıyorum!

29.09.2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden indirimli olarak bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 458071611. Toplamda 399 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere 499 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve ürünüm gönderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla dört kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram DM üzerinden de yazdım, yine dönüş yapılmadı. E-posta adreslerine ulaşmaya çalıştığımda ise adresin desteklenmediği uyarısı alıyorum. Hiçbir iletişim kanalından destek alamadım.

Siparişim sistemde görünmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 499 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.