to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş, Silinen Hesap Ve İade Talebi
21.12.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden toplam 898 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi ve işlem Sipariş No: 14-21122025-1766332635 ile görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Siparişimi ve kargo durumunu kontrol etmek için siteye giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Yeni hesap açmayı denediğimde mevcut hesabımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem güven verici değil hem de yaptığım alışverişe dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, Instagram üzerinden mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem siparişimin gönderilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım, ancak hiçbir şekilde teslim edilmeyen bu alışveriş için 898 TL tutarındaki ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
