Siparişlerim 2 Aydır Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

18 Ağustos’ta Lobbeco’nun Instagram üzerinden kendi siteleri aracılığıyla LB953272 numaralı 2.500 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde otomatik olduğunu düşünd...

15 Ekim’de Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.086 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, sayfadaki yorumlarda birçok kişinin ürünlerinin gönderilmediğini ve sorun yaşadığını gördüm. Bu nedenle siparişimi hemen iptal etmek istedim ve aynı gün hem mail attım,...

17 Eylül’de lobbeco’nun Instagram adresindeki bağlantı üzerinden 660 TL tutarında bir sipariş verdim (sipariş no: 150155754). Siparişi tamamladıktan sonra sadece “siparişiniz elimize ulaştı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. O tarihten bu yana ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip bi...

9 Kasım’da Lobbeco’nun Instagram hesabı üzerinden kredi kartı ile toplam 1.643 TL ödeyerek iki adet eşofman üstü siparişi verdim. Siparişin 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya bilgilendirme gönderilmedi. Siparişle ilgil...

Lobbeco adlı Instagram sayfasından 1 Ekim’de kıyafet ve kulaklık siparişi verdim (#299773351). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İzmir Urla. Ödemesini banka kartı ile 1.643 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme, mail veya SMS ulaşm...