Instagram’da Lobbeco isimli sayfanın yönlendirdiği internet sitesi üzerinden Sportswear Tech Fleece Windrunner Eşofman Üstü Light Armory Blue / Ashen Slate / White, Tech Fleece Üst Mavi ve Air Force 1 07 lv8 Siyah ürünlerini toplam 3.398 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor.
Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir kargo takip numarası, onay ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir kargoya verilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmaması güvenimi zedeliyor.
Lobbeco’dan, ilgili siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net bir gönderim tarihi konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yorumlar