Sipariş İptali Sonrası Cevapsızlık Ve İade Talebi

16 Ocak Cuma günü Lobbeco adlı siteden siyah renk Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra üründen vazgeçtim ve para iadesi talep etmek istedim ancak siparişle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir sipariş numarası da paylaşılmadı.

Ödemeyi banka kartı ile 499 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş iptali ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünü kullanmadım, teslim de almadım, yalnızca sipariş sonrası vazgeçmiş durumdayım.

Kartımdan çekilen 499 TL tutarın en kısa sürede aynı ödeme yöntemine iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.