to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Kargo Ve İletişim Eksikliği
30.12.2025 tarihinde Lobbeco adlı internet sitesi üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 1.996 TL ödedim. Sipariş numaram ts3012414. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Ürünler bir türlü kargoya verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve firmaya attığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Ürünlerin adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili tamamen muhatapsız bırakıldım.
Lobbeco’nun, mümkünse siparişini verdiğim ürünleri en kısa sürede göndermesini, bunu yapamayacaklarsa da ödediğim 1.996 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet kaydımı açtıktan sonra hemen mail olarak döndüler ama hala bir işlem yok. Ürünler gelmezse dava açacağım.
Sürekli talebinizi aldık, siparişinizi yarın öğle saatlerinde göndereceğiz diyor. Bunlar parayı alıp ürün göndermiyor. Paramın iadesini istiyorum.
Ürünler hala gelmedi ve para iademi de yapmıyorlar. Ara sıra sadece yarın öğlen göndereceğiz diye yanıt veriyorlar. Bunun dışında yoğunluktan dolayı geç kaldı diyorlar. 1 ayı geçti hala bir şey gelmedi.
