to read complaints and reviews, or file yours.Lobbeco Mağazasından Eksik Ve Yanlış Ürünler İçin İade Talebi
4 Aralık 2024 tarihinde Lobbeco adlı giyim mağazasının internet üzerinden 2.865 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 4 adet ayakkabı ve 1 adet kapüşonlu ürün vardı. Bugün kargom elime ulaştı; ancak gelen ürünlerin sayısı sadece 3 adet çıktı, ayakkabıların numaraları karışıktı ve seçtiğim ürünlerin hiçbiri birebir aynı şekilde gönderilmemişti.
Hem eksik hem de yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile iletişime geçebileceğim hiçbir telefon numarası, WhatsApp hattı veya açık bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım. Ne değişim ne de iade için ulaşabileceğim bir yetkiliye erişemiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 2.865 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
