Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35116318
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Sipariş Sistemde Görünmüyor, İade Talebi

profile
Hüseyin
LOBBECO
07 Şubat 14:03
1.639

14 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Lobbeco mağazasına giriş yaparak 43 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra ürünün Aras Kargo ile en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi aldım.

Şu anda Lobbeco sayfasına girdiğimde “siparişiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sipariş esnasında ne SMS ne mail yoluyla herhangi bir sipariş numarası veya onay mesajı almadım, sadece sayfa üzerinden “siparişiniz onaylandı” ifadesini gördüm. Daha sonra Lobbeco müşteri hizmetlerini aradığımda, verdiğim bilgilerle böyle bir numara olmadığını söylediler. Aras Kargo’yu aradığımda ise benden sipariş veya takip numarası istediler, fakat bana böyle bir bilgi hiç iletilmediği için veremedim ve kargo tarafında da kayıt bulunamadı.

Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişimin sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememin en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco'da Sipariş Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Tolga
LOBBECO
07 Şubat 02:17
1.339

Lobbeco üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde lb030215370 numaralı sipariş ile iki adet Nike spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak peşin şekilde yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ görünmüyor, siparişler sayfasında da aktif olarak yer almıyor ve “böyle bi...

lobbecoda-siparis-gorunmuyor-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg
lobbecoda-siparis-gorunmuyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi Paramı Geri İstiyorum

profile
Canbartu
LOBBECO
29 Kasım 2025 17:55
1.727

Lobbeco’dan 26 Ekim tarihinde ayakkabı siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargom gelmeyince şikayet oluşturdum ve bana SMS yoluyla 8 iş günü içinde ürünün ulaşacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 2–3 hafta geçmesine rağmen ne kargo geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yap...

2 Yorum
5
Kime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişte Yanlış Numara Ve Cevapsızlık

profile
Kime
LOBBECO
07 Şubat 12:54
1.339

7 Şubat 2026 tarihinde gece saat 01:35 sularında Lobbeco adlı Instagram sayfasından spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle 42 n...

sipariste-yanlis-numara-ve-cevapsizlik-2.jpg
sipariste-yanlis-numara-ve-cevapsizlik-1.jpg

Lobbeco'dan Sipariş Verdim, Ürünlerim Gelmedi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Ahmet
LOBBECO
12 Aralık 2025 12:17
1.274

4 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Lobbeco adlı sayfadan bir çift ayakkabı ve bir eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaklaşık 1.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişle ilgili arayıp sorarlarsa diye 185746000 numaralı sipariş numarasını gönderdiler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta ...

lobbecodan-siparis-verdim-urunlerim-gelmedi-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

LOBBECO müşteri hizmetleri LOBBECO mağaza LOBBECO ayakkabı LOBBECO iade LOBBECO sipariş LOBBECO numara LOBBECO takip
Benzer Şikayet Yaz