Lobbeco’dan 7 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Gönderilmedi, Cevap Yok Ve İade Talep Ediyorum
16 Ocak’ta saat 11.00 civarında Lobbeco firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 898 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram lb16018819 olmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünlerim hala gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için firmaya mail attım, Instagram sayfalarına yazdım ve telefonla aradım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de sürece dair bir açıklama alabildim.
Bu nedenle ya siparişini verdiğim 2 adet ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini ya da 898 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Siparişinizi en yakın zamanda kargoya teslim edeceğiz diye mesaj gönderip bir gelişmede bulunmuyorlar














Soğuk su iç, 45-50 gündür uğraşıyorum ben, ürünler gelmedi.