to read complaints and reviews, or file yours.Lobbeco 2000 TL Ödeme Sonrası Ayakkabı Teslim Edilmedi, Yetkiliye Ulaşılamıyor
Lobbeco adlı Instagram sayfası üzerinden 15 Ekim tarihinde kızım adına 2 çift ayakkabı siparişi verdik. Toplam 2.000 TL ödemeyi IBAN hesabına havale olarak yaptık, havale yaptığımız hesapta firma adı yazıyordu.
Ödeme yapmamıza rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ayakkabılar hiç gönderilmedi. Sipariş sonrası firmaya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştık ancak sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, karşımızda muhatap olacak gerçek bir yetkiliye kesinlikle ulaşamıyoruz. Ne telefon numarası ne de açık bir adres bilgisi bulunmadığından firmayla doğrudan iletişim kuramıyoruz.
Ödeme yapıp hiçbir şekilde ürün alamadığımız ve muhatap bulamadığımız için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesi için Lobbeco firmasından ödediğimiz toplam 2.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum, hem de bu hesabın incelemeye alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
