to read complaints and reviews, or file yours.Lizyum.net Üzerinden Ulaştığım Servisin Yanıltması
İzmir Çiğli bölgesi için Lizyum.net üzerinden buzdolabı tamircisi olarak görünen bir numarayı arayarak 18.05.2026 tarihinde buzdolabımın tamiri için servis çağırdım. Gelen kişiler buzdolabını tamir ettiklerini söyleyip işlerinin bittiğini belirttiler ancak buzdolabım şu anda hâlâ soğutmuyor. Dolaptan çalışma sesi gelmesine rağmen soğutma hiç yok.
Bu işlem için kendilerine 7.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında fiş, fatura veya servis formu düzenleyeceklerini, daha sonra ileteceklerini söylediler fakat bugüne kadar ne elden bir belge verdiler ne de herhangi bir şekilde gönderdiler.
Sorun devam edince tekrar aradığımızda yarın geleceklerini söylediler ancak bu süreçte buzdolabı çalışmadığı için içindeki tüm gıdalarımız bozuldu ve ciddi şekilde mağdur olduk. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi ek olarak gıda zayiatı yaşadım.
Lizyum.net üzerinden ulaştığım bu servisle ilgili olarak, yapılan sözde tamirin hiçbir işe yaramaması nedeniyle ödediğim 7.000 TL’nin tamamının iadesini, ayrıca buzdolabı mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve tarafıma fiş/fatura veya servis formu gibi resmi belgelerin iletilmesini talep ediyorum.
6000 TL gönderdiler ancak 1000 TL servis ve yakıt ücreti diye kestiler 2 hafta uğraştık. Saygısızca konuştular telefonları açmadılar en son engel attılar. Arızayı yapmamalarına rağmen 1000 TL aldılar.
