to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Lizbutik.com'un Instagram hesabı üzerinden 490756 kodlu bir elbise siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra, ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek istediğimi belirttim ve sayfa ile iletişime geçtim. Ancak bana çeşitli bahaneler sunularak ilgisiz bir şekilde sabah yazmam gerektiği, sistemin kapalı olduğu gibi yanıtlar verildi. Sabah tekrar yazdığımda ise, geç saatlerde geri dönüş yapılarak ürünün kargoya verildiği söylendi.
Ürünü teslim almayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, bana tehditkar bir üslupla kargo ücretini ödemem gerektiği bildirildi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim için herhangi bir ödeme yapmadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya destek alamadım.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve tehditkar yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28 Temmuz 2024 tarihinde Lizbutik’in Instagram hesabı üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından 4 adet elbise siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1505 TL ödedim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sorunun çözümü için Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ban...
Liz Butik’in Instagram yönlendirmesiyle kendi internet sitesinden 505090, 505094 ve 503819 numaralı üç farklı sipariş verdim. Siparişlerim 4 al bir öde kampanyası kapsamında gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 3250 TL ödeme yaptım. Ancak, sipariş verdiğim ürünlerin bir kısmı bana hiçbir şekilde bilgi v...
2 Ekim 2025 tarihinde Lizbutik’in internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 505114). Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu...
20.08.2025 tarihinde Instagram’daki lizbutuk adlı markadan elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 456600. Ürün PTT Kargo ile tarafıma ulaştı ancak istediğim elbise yerine farklı bir ürün gönderildi. Markaya hem telefonla ulaşmaya çalıştım hem de Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde ...
Lizbutik’in Instagram hesabı üzerinden 3 gün önce 4 adet elbise siparişi verdim. Sitede “4 tane al, 1 tane öde” kampanyası olduğu belirtiliyordu ve WhatsApp üzerinden de bana 4 ürün eklememi söylediler. Ben de buna güvenerek 4 elbise seçip sepete ekledim ve kredi kartı ile toplamda 1.095 TL ödeme ya...
Yorumlar