5
Çözüldü
Fiyatı Yanlış Gösteren Web Sitesi Ek Ücret Talebi Ve Kaba Tutumu
15 Temmuz 13:18241
"Ürünü gönderdiğiniz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Lizay Pırlanta pırlanta yüzük
95 şikayet
4
Çözüldü
25 Haziran 00:34
Nisan şikayetini yayından kaldırdı
1
Üç Kez Taş Düşen Yüzük Ve Yanıltıcı Kolyenin Değeri
16 Haziran 11:22482
Eşim Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum Lizay Pırlanta mağazasından bir yüzük satın aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan so...nra aynı yüzükte toplam üç kez taş düşmesi sorunu yaşadım ve her seferinde mağazaya başvurup uzun uğraşlar vermek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de güven kaybı yaşa
4
Çözüldü
Yanlış Ölçülen Yüzük Ve Uzayan Teslimat
15 Haziran 18:58369
"Ne kadar olumsuz bir süreç yaşasak da Nazlı Hanım talebimizi uzatmadan yardımcı oldu ve 1 haftada çözüldü."
16.05.2026 tarihinde Lizay Marmara Park şubesinden pırlanta yüzük satın ald...ım. Satın alma esnasında kız arkadaşım parmak ölçüsünün 10 olduğunu söyleme
1
Lizay’da Garanti İhlali Ve Tekrarlanan Pırlanta Düşmesi
3 Haziran 14:43572
Temmuz 2022’de Sakarya Cadde 54 şubesinden 0,57 karat pırlantalı 2,63 gram 14 ayar altını olan yarım tur alyans aldım. M...esleğim gereği yüzüğün minimal darbelere ve alkollü dezenfektanlara maruz kalacağını bildiğimden düz, taşsız modellere bakarken şubedeki kişinin telkinleri ile pırlantalı modele ik
5
Çözüldü
Lizay 41 Burda Mağazasında Küçültülen Pırlanta Yüzükte Açılma Ve Çizik, Yenisi Talep Ediliyor
1 Haziran 19:47421
"Şikayet var kurumuna desteği için çok teşekkür ederim sayelerinde ürün değişimi yapıldı, teşekkürler Lizay genel merkez."
Kömür Parçaları İçeren Pırlanta Yüzükte Aldatılma Şikayeti
22 Mayıs 13:00565
Samsun Piazza Avm’de bulunan Lizay mağazasından Aralık ayında 0,70 karat tektaş yüzük satın aldım. Bu ürünü kampanyalı d...iye aldım ve satış sırasında pırlantanın özelliğiyle ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra yüzüğü güvenilir bir kuyumcuy
1
Yanıltıcı Bilgi Ve İade Reddi Nedeniyle 33.000 TL’lik Pırlanta Yüzük Satın Alımında Mağduriyet
7 Mayıs 12:211.105
05.05.2026 Cuma akşamı İzmir Hilltown Karşıyaka AVM içindeki Lizay Pırlanta mağazasından eşimle birlikte pırlanta yüzük ...satın aldım. Amacım, mevcut kullandığım pırlanta yüzüğümü değiştirmekti. Mağazada farklı modeller gösterilirken çocuklarımız, ablam ve yakınlarımızın da gelmesiyle ortam oldukça ka
5
Çözüldü
13 Nisan 19:42188
"Lizay Pırlanta Kahramanmaraş Şubesi tarafıma bizzat ulaşmıştır. Konuyla ilgili görüşme sağlayıp sorunun en kısa sürede giderileceğini tarafıma bildirmişlerdir. İlgileri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Ölçüde Yüzük Ve Kırık Kutu Nedeniyle Özel Günüm Mahvoldu
9 Nisan 16:381.134
Lizay Pırlanta’nın kendi internet sitesinden aldığım klasik tektaş pırlanta yüzük geçen hafta cuma günü elime ulaştı. Si...pariş aşamasında yüzük ölçüsünü özellikle 13 olarak seçmeme rağmen ürün 15 numara olarak gönderildi. Ayrıca yüzüğün kutusu kırık çıktı. Evlilik teklifi için uzun zamandır hazırlık
Lizay Pırlanta’da Yüzük İadesinde %80 Kesinti Teklifi Reddi
6 Nisan 06:101.106
26.03.2026 tarihinde saat 19:38’de Adıyaman Park Avm’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından Akbank kredi kartımla 3 taks...it şeklinde 68.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Bilgi fişim, alışveriş fişim ve yüzüğün kimliği hâlen bende durmaktadır, Lizay bilgi fişinde Dr. 134717 numarası yer almaktad
1
Yanlış Ölçüm Nedeniyle Ücretli Küçültme İadesi Talebi
1 Nisan 20:121.182
Sevgilimle birlikte 41 Burda AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasına oval tektaş yüzük bakmaya gittik. Yüzük ölçümü bil...mediğim için çalışan hanımefendi parmağımı ölçtü ve ölçümü 21 numara olarak aldı. Hem yüzük modelini hem de bu ölçüyü defterlerine kaydetti. Sonrasında sevgilim, yüzüğü yaptırmak i
Lizay Pırlanta Tektaş Yüzük Satışı Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
26 Mart 21:461.305
Lizay Pırlanta’dan aldığım tektaş yüzüğümü satmak için 25.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown şubesine gittim. Yüzüğün sert...ifikası olmasına rağmen benden öncelikle nereden alındığı, telefon numaram gibi bilgiler istendi ve ürünün merkeze ekspertize gideceği, oradan gelecek sonuca göre fiyat verileceği,
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Kar Tanesi Kolye Üretimi Beklemede
9 Mart 15:131.293
"Genel merkezden Nazlı Hanım'ın hızlı ve kıymetli destekleri ile sorun çözüldü. Ürünü 15.03 tarihinde teslim aldım."
08.02.2026 tarihinde Lizay Pırlanta Metropol AVM şubesinden oval tektaş yüz...ük siparişi verdim. En geç 13.02.2026 Cuma günü teslim edileceği söylendi a
Lizay Pırlanta’da Yüzük Küçültme Sonrası İncelmiş Ve Çizilmiş
9 Mart 14:141.733
Lizay Pırlanta’dan erkek arkadaşım, ocak ayında evlenme teklifi için pırlanta tektaş bir yüzük satın almış. Parmak ölçüm...ü tam bilinmediği için yüzük yaklaşık iki numara büyük alındı. Ocak ayının sonunda da ölçüsünü küçültmek için İstanbul Piazza Avm’deki Lizay Pırlanta mağazasına götürdük. Üstüne ü
Yüzük Siparişinde 15 Gün Gecikme Ve Çelişkili Bilgi
3 Mart 16:091.090
15.02.2026 tarihinde Lizay Pırlanta internet sitesinden Dr. 177046 kodlu yüzük modelini ts150229867 sipariş numarası ile..., 40.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk hafta sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, yüzüğün hafta içi
4
Çözüldü
Taş Düşen Ve Gramaj Farkı Olan Yeniden Üretilen Yüzük Nedeniyle Mağdur Oldum
18 Şubat 18:431.435
Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Lizay Pırlanta şubesinden yaklaşık 30 ...bin tl bedelle bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün numara küçültm
4
Çözüldü
18 Şubat 10:14139
Deren şikayetini yayından kaldırdı
1
Lizay Pırlanta’da Küpe Bozdurmada Eski Fiyat Ve %50 Kesinti İle Haksız İade
14 Şubat 04:48945
Lizay Pırlanta’dan aldığım bir çift küpeyi bozdurmak için bugün Kayseri Forum AVM’deki Lizay mağazasına gittim. Ancak ba...na, ücret iadesini küpenin bugünkü fiyatı üzerinden değil, aldığım dönemdeki fiyat üzerinden yapabileceklerini, o fiyattan da %50 kesinti uygulayacaklarını söylediler. Daha önce Z
Baget Yüzükte Aynı Taşın Tekrar Düşmesi
10 Şubat 19:461.106
Lizay Pırlanta’dan yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Prime Mall şubesinden bir baget yüzük satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri küçük taşlarından biriyle sürekli sorun yaşıyorum. Yüzüğün aynı yerindeki küçük taş ikinci kez düştü. İlk taş düşmesinde ürünü mağazaya götürdüm, kontrole gönderildi ve on
Taşı Düşen Yüzükte Güvence İhlali Ve İade Talebi
10 Şubat 11:191.466
26 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Özdilek AVM içerisindeki Lizay Pırlanta mağazasından taşlı bir altın yüzük satın aldı...m. Satın alırken özellikle taşı düşmez şeklinde güvence verdiler ancak yüzüğün taşı ortalama 1–2 ay aralıklarla sürekli düşüyor. Şu ana kadar taşı düşmesi nedeniyle yüzüğü 3 kez s
4
Çözüldü
Yanlış Boyutta Yüzük Gönderimi Ve Değişim Talebi
2 Şubat 18:281.580
"Sorunu çözmede yardımcı olan Aydın mağazasına teşekkür ederiz"
Erkek arkadaşım Lizaypirlanta.com üzerinden tek taş bir yüzük satın aldı. S...ipariş oluşturulurken açıkça 11 numara tercih edilmesine rağmen tarafımıza
4
Çözüldü
Lizay Pırlanta'dan Alınan Pırlanta Yüzükte Kararma Ve Değişim Talebi
28 Ocak 15:051.439
"Ürünün kontrolü için benimle iletişime geçildi, nazlı hanıma teşekkür ederim sonucun olumlu veya olumsuz gelme durumuna göre güncelleme yaparım"
24.06.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Konya Real m1 mağazasından 14 ayar beya...z altın lotus model pırlanta yüzük aldım. Yüzüğü ilk aldığımda bir iki ay b
1
Satışta Büyütme Söz Verildiği Halde Alyanslar Büyütülemiyor
22 Ocak 17:251.528
01.04.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Lizay Pırlanta mağazasından f011499 model 2 adet altın alyans satın aldık.... Satış esnasında özellikle “İleride dar gelirse büyütme ihtiyacı olursa büyütülebilir mi? ” diye sorduğumda, görevli büyük gelmesin, yeter ki küçük gelirse büyütürüz, sıkıntı yok
Marka Profili
Lizay Pırlanta 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98