to read complaints and reviews, or file yours.Lizay Pırlanta Bilezik Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet
Ben Manisa'dan R*** Ö*****. Manisa'daki lizayn bayinizden (N**** T****) bilezik aldım. 25/01/2024 tarihinde bileziği aldıktan 3 gün sonra iade etmek istediğimizi belirttik. N**** T**** geri alamayacağını, ancak değişim yapabileceğini ifade etti. Biz de yerine çeyrek yarım altın istedik, fakat bu teklifimizi kabul etmedi. Daha sonra bileziği kendisinin satması için bıraktık. İki ay boyunca 'bugün yarın' diyerek bizi oyaladı. Bileziği alırken 17 gram olduğunu tarttırarak teyit etmiştim. Ancak bana 44 TL'ye satmış olduğunu öğrendim ve faturasını da vermedi. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Lütfen ilgili kişiye ulaşıp ödemenin yapılmasını sağlayın. Aksi takdirde hem lizayn firmasını hem de N**** T****'ü ilgili mercilere şikayet etmek zorunda kalacağım. R*** Ö***** - 0536*****19
Değerli müşterimiz Rıza bey merhaba öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz .Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnunıyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .
