to read complaints and reviews, or file yours. 
Lizay Pırlanta Espark Eskişehir şubesinden aldığımız 5 taş pırlanta yüzüğün, bir yıl içinde iki taşı aynı anda düştü. Yüzde yüz garantili diye satılan ürün için, iki taşın aynı anda düşmesi durumunda da 150 dolar ücret talep edildi ve bu ücreti şimdi ödeyeceğim. Müşteri temsilcisine durumu ilettim fakat garanti kapsamında hiçbir destek alamadım, ücret istenmeye devam edildi.
Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, yüzüğüm hala garanti süresi içinde. Bu kadar kısa sürede iki taşın aynı anda düşmesi ve buna rağmen garanti kapsamında destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
2024 Aralık ayında Eskişehir Espark Lizay mağazasından 0.29 Karat Elmas Beştaş Yüzük (t2962, Rose Altın, 8 Ayar, 5.50 gr) satın aldım. Yüzüğün taşı il...
Lizay Pırlanta'dan 2 yıl önce 2.400 euroya pırlanta yüzük aldık. Taşları düştü ve İstanbul'da tamire verdik. Ürün tamir edildi ve aldık. 1-2 saat sonra yine aynı taşlar düştü ve taşlarda renk farkı vardı. Tekrar tamir için İzmir'deki Lizay şubesine, aldığımız yere verdik. İkinci kez tamirden sonra y...
Lizay Pırlanta, Sakarya Cadde 54'ten aldığımız tektaşın 1 yıl olmadan küçük taşı düştü. Ömür boyu garantili denilerek alınan ürün, Ankara Gordion Lizay'a teslim edilirken satış danışmanı 'çok güzel kullanmışsınız, 1 ay içinde ürünü alabilirsiniz' dedi. Bunun üzerine Lizay Pırlanta, kullanıcı hatası ...
Lizay pırlanta dan mayıs ayında eşim baget altın yüzük hediye aldı. 6 ayda 3 defa taşı düştü. Artık bu durumdan sıkıldım değiştirmek için aldığımız şubeye gittik. (StarCity) ürünün altın ayarı düşük olduğu için taşları düşüyormuş. Ömür boyu taş taktırma garantisi varmış. 3 ayda bir lizay'a mı gidece...
Yorumlar