Yırtık Elbise İçin İade Talebim Reddedildi


Lizagiyim'den bir şifon elbise sipariş ettim. Elbise yırtık geldi. Kargo teslim saati 13.32 ve elbiseyi görüp yırtık olduğunu bildirdiğim saat 15.32. Bu gecikme iş sebebiyle oldu. Elbiseyi görünce yırtık olduğunu hemen kendilerine bildirdim. Önce kargoyu suçlayacaklardı. Pakette hasar olmadığını belirttim. İade talep ettim. Kamera kayıtlarına baktıklarını söylediler ve elbisenin sağlam olduğunu iddia ettiler. Benim ürünü yırttığımı öne sürüp değişim ve iade yapamayacaklarını söylediler. Bu şekilde ticaret olmaz. Ben neden giymek için aldığım ürünü yırtayım? Elbiseyi paketten çıkarırken yanımda eşim de vardı. Elbisenin etiketi bile üzerinde duruyordu.





